Die unten aufgeführten Versandrichtlinien dienen nur als Referenz. Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Verfügbare Länder und Regionen:
Vereinigte Staaten, Saudi-Arabien, Kanada, Singapur, Kambodscha, Australien, Philippinen, Vereinigte Arabische Emirate, Südkorea, Malaysia, Neuseeland, Indonesien, Macau.

Währung : USD

Filialen:

EU-Länder und Nicht-EU-Länder:https://store.minisforum.de/

Großbritannien und Irland: https://store.minisforum.uk/

Japan: https://store.minisforum.jp

Versandkosten und -dauer
Wir bieten kostenlosen Versand für die meisten Länder ab einem Bestellwert von 99 $ an. Bei einem Bestellwert unter 99 $ berechnen wir 35 $. Lieferungen in bestimmte Gebiete sind vorübergehend nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Zuschläge für abgelegene Gebiete übernehmen.

Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, sofern wir Lagerbestände haben. Wir aktualisieren die Sendungsverfolgungsnummer und die Versandinformationen nach Versand des Pakets per E-Mail. Kunden können die Versandinformationen auch im Bereich „Bestellstatus“ ihres Minisforum-Kontos einsehen.

※ Bitte beachten Sie :

1) Minisforum erstellt zu Beginn des Prozesses das Versandetikett, um mit der Zollabfertigung Ihrer Bestellung zu beginnen. Dies tun wir, um Zeit beim Zoll zu sparen. Deshalb kann es vorkommen, dass der Versandstatus für kurze Zeit auf „Versandetikett erstellt“ oder „Versandinformationen erhalten“ hängen bleibt.

Der Versandstatus wird aktualisiert, sobald das Paket den Zoll passiert hat (durchschnittlich 4–6 Werktage). Sie erhalten Ihr Paket innerhalb von 2–3 Wochen nach der Zollabfertigung (bitte rechnen Sie während der Feiertage mit einer zusätzlichen Woche Lieferzeit).

Tarifversicherung

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Zollgebühren haben, schließen Sie bitte eine Zollversicherung ab. Wir übernehmen die Zollgebühren, falls Ihr Paket verzollt werden muss.

So funktioniert es :
1) Bitte erwerben Sie beim Bezahlvorgang eine Tarifversicherung.
2) Das Paket wird versendet und die Kunden erhalten vom Zoll eine Benachrichtigung über die Zollgebühren.
3) Bitte entrichten Sie die Zollgebühren und bewahren Sie den Zahlungsbeleg auf.
4) Bitte senden Sie uns den Zahlungsbeleg per E-Mail. Wir prüfen ihn und erstatten Ihnen den vollen Zollbetrag innerhalb von 1 bis 2 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Stornierung der Bestellung

※ Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie die Bestellung stornieren.

1) Kunden können die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung verlangen , bevor das Produkt versendet oder hergestellt wird .

2) Nach dem Versand des Produkts ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich. Sollten Kunden auf der Stornierung der Bestellung bestehen, tragen sie alle Kosten, die durch die Rücksendung des Pakets an unser Lager entstehen.

Lieferadresse
Für die Lieferung ist eine korrekte und vollständige Adresse erforderlich. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist oder versendet wurde, kann die Lieferadresse NICHT mehr geändert werden.

Sollte das Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesandt werden, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Adresse zu ändern. In diesem Fall trägt der Kunde die Versandkosten für das erneut versandte Paket.

※ Für die Lieferadresse ist eine gültige Telefonnummer erforderlich.

Versandbenachrichtigung
Der Versand der Bestellung(en) erfolgt durch Minisforum. Kunden erhalten nach der Bestellung automatisch eine E-Mail mit Versandinformationen von Minisforum. Sollten Kunden die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und fügen Sie Minisforum Ihrer Kontaktliste hinzu.